• 发信须知
欢迎您使用 “领导信箱”,了解并遵循以下基本注意事项,将有助于您的来信能得到及时处理。
1 、受理范围
以下内容的来信属于本信箱受理范围:
( 1 )对本厅及其工作人员履行环保工作职责提出批评、意见和建议;
( 2 )对本厅及其工作人员的违法失职行为提出控告或者检举;
( 3 )对侵害自身合法权益的行为提出控告或者申诉;
( 4 )对损害环境公益的行为提出控告或者检举;
( 5 )其他需要反映的情况、问题和要求。
涉及以下内容的来信不属于本信箱受理范围:
( 1 )向行政机关提出行政许可、登记、备案、咨询等事宜的;
( 2 )依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;
( 3 )需要向来信人求证而又无法与来信人取得联系的;
( 4 )无实际内容的、商业广告及恶意信息。
( 5 )内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或难以开展调查的信件。
2 、填写说明
( 1 ) 通过此栏目您可以对www.b73.com的工作提出意见或建议,涉及环境污染投诉问题请在本网站“网上投诉”栏目内反映。
( 2 )反映问题客观真实、实事求是,对所提供材料的真实性负责。
( 3 )要写清反映问题的基本情况、请求及理由,特别是环境污染行为发生地详细地址,以便我们查处。
( 4 )请准确填写您的姓名、电话、邮箱、通讯地址等,以便我们进一步了解相关情况,及时反馈处理结果。我们会对您的个人资料保密。
3 、办理时限
一般情况下,您的来信将在受理之日起30日内办结;情况复杂的,可以适当延长不超过60 日的办理期限。( 详见《国家信访条例》第三十三条、第三十四条、第三十五条)。
  • 厅长信箱
标题  乌海市海勃湾区京海城二期底商热带雨林噪音污染,油烟污染严重影响我们的居住环境
时间  2018-02-06
内容  尊敬的领导,您好!我是乌海市海勃湾区京海城二期的一名业主。从我们小区的底商热带雨林开业以来,他们把油烟机的排风筒安装在我们的单元门口五六米处,油污外趟,排风机开了整个单元就像轰炸机来了一样轰轰直响。营业场所也不做隔音处理,歌声嘹亮传的满单元都是。垃圾,酒瓶堆放到我们小区内侧消防通道附近。KTV场所属于晚上营业,可是居民晚上下班回家是需要休息,热带雨林的营业严重影响了我们的居住环境,我们业主是苦不堪言啊!业主曾多次拨打当地12345,到环保局,工商局反应过问题,但是已经过去近2个月了也没有有效解决处理。现在是冬季,如果到了夏季我们连窗户也开不了,希望领导重视,能给予帮助解决!跪谢了!
  • 信箱回复
回复时间  2018-03-02
回复内容  请拨打12369环境保护举报热线进行反映。